01
Recepción de solicitudes
Desde la fecha de apertura hasta el cierre se reciben las solicitudes. Valide su RUT, seleccione los cilindros e informe el pago.
Durante el período informadoTodo lo que necesita saber
Su solicitud, paso a paso.
Sus cupones, sin dudas.
Conozca las fechas del proceso, qué ocurre después del cierre y cómo recibirá sus vales según el convenio que elija.
Proceso de compraConsultando proceso
Apertura de solicitudes
Por informar
Cierre de solicitudes
Por informar
Horario de Chile continental · Solicitudes dentro del período indicado.
01 · Del ingreso a la entrega
Cada etapa permite avanzar¿Cómo funciona el proceso?
La recepción de solicitudes es la primera etapa de la compra colectiva.
a la siguiente.
02
Gestión de compra
Después del cierre se destinan dos días hábiles a consolidar las solicitudes, revisar la información y realizar la compra a los proveedores.
2 días hábiles03
Respuesta de distribuidores
Una vez gestionada la compra, se espera la confirmación y habilitación de los vales por parte de cada distribuidor.
Plazo según proveedor04
Distribución de cupones
Con la respuesta del proveedor se realiza el envío al correo electrónico o la carga en la aplicación, según el convenio seleccionado.
Correo o aplicaciónLos dos días hábiles corresponden a la gestión de compra. La entrega de cupones se realiza posteriormente, una vez que respondan los distribuidores. Estos plazos pueden ser diferentes para Lipigas, GASCO y Abastible. Los días hábiles excluyen sábados, domingos y festivos.
02 · Revise su convenio
¿Dónde recibirá sus cupones?
Importante: cada empresa utiliza una forma de entrega diferente.
PDF en su correoVales en formato PDF
El convenio opera mediante la compra de cargas de gas en vales digitales. Lipigas envía los cupones en PDF al correo electrónico indicado en su solicitud.
¿Cómo los recibo?Como archivos PDF en su correo electrónico.
Cómo utilizar el convenio
- Revise la bandeja de entrada y también Spam o Correo no deseado.
- Descargue los PDF y compruebe que los formatos y cantidades correspondan a lo solicitado.
- Conserve los archivos y utilice el vale con un distribuidor Lipigas, de acuerdo con las condiciones del cupón.
Recuerde: la recepción de estos cupones se realiza por correo. Verifique que la dirección informada esté escrita correctamente.
Código + aplicaciónActive el código en Gasconnect
Recibirá un correo con un código para activar sus vales digitales en la aplicación Gasconnect. Luego podrá consultarlos y usarlos desde su cuenta.
¿Cómo los recibo?Por correo, con un código para agregar en la aplicación.
Cómo utilizar el convenio
- Busque el correo de GASCO, incluyendo Spam o Correo no deseado, y conserve el código.
- En la aplicación, ingrese a Vale digital → Agregar nuevo vale, escriba el código y confirme.
- Revise sus vales y, al canjear uno, muestre al repartidor el QR del vale asociado al pedido.
Manual y video disponibles más abajo. La aplicación puede aparecer como App GASCO en la tienda de su teléfono.
Carga en la billeteraDirecto a Billetera Abastible
Los vales se cargan automáticamente en Billetera Abastible cuando se realiza su distribución. Debe tener la aplicación instalada y su registro completo.
¿Cómo los recibo?Directamente en la aplicación. No requiere ingresar códigos ni descargar archivos.
Billetera Abastible
Cómo utilizar el convenio
- Instale la aplicación y complete el registro y la validación de identidad antes de la distribución.
- Verifique que su número de celular sea el mismo que informó en la solicitud de gas.
- Abra la billetera para revisar sus cupones y siga las indicaciones de la aplicación para utilizarlos.
Video disponible más abajo. Los cupones se revisan dentro de la billetera, sin esperar un PDF o código por correo.
Antes de realizar una consulta: revise cuidadosamente su correo electrónico, las carpetas de Spam o Correo no deseado y la aplicación correspondiente. Si solicitó más de un convenio, consulte el estado de cada uno en Verificar.
Agradecemos su comprensión durante la compra y distribución de los cupones.
03 · Material de ayuda
Manual y videos para acompañarle
Consulte el material sin salir de esta sección.
Manual de vales digitales GASCO
Gasconnect · Activación, consulta y uso de sus vales
1 / 10
Revise el manual completo o vaya directamente a los pasos para agregar el código recibido por correo.
Manual GASCO, diciembre de 2025. Algunas pantallas pueden variar según la versión de la aplicación.
Video de vales digitales GASCO
Gasconnect · Material de apoyo para sus vales
Reciba el código por correo y agréguelo en la aplicación.
Complemente la lectura del manual con este video de apoyo sobre los vales digitales de GASCO.
Revise el código recibido en su correo.
Agregue el vale en su aplicación Gasconnect.
Consulte sus vales y utilice el QR al canjearlos.
La reproducción requiere conexión a internet. Si no se muestra aquí, utilice el botón para abrir YouTube.
Conozca Billetera Abastible
Video explicativo · Registro y uso de la aplicación
No necesita códigos ni archivos PDF: revise su billetera.
Utilice este video para familiarizarse con la aplicación antes de que comience la distribución de cupones.
Instale la aplicación y complete su registro.
Use el celular que informó en su solicitud.
Revise sus cupones después del aviso de distribución.
La reproducción requiere conexión a internet. Si no se muestra aquí, utilice el botón para abrir YouTube.
04 · Resolvamos sus dudas
Preguntas frecuentes
¿Recibiré los cupones dos días hábiles después del cierre?
Los dos días hábiles se destinan a gestionar la compra después del cierre. Luego se espera la respuesta de los distribuidores y se realiza la entrega de cupones. La fecha final depende de cada proveedor.
¿Los tres convenios se distribuyen el mismo día?
Cada proveedor confirma y habilita sus cupones de manera independiente. Por eso, Lipigas, GASCO y Abastible pueden distribuirse en momentos diferentes. Revise el estado del convenio que solicitó.
¿Qué debo revisar si no encuentro el correo de Lipigas o GASCO?
Revise la bandeja de entrada, Spam y Correo no deseado. Busque el remitente cupones@lipigas.cl o noresponder@gasco.cl, según corresponda. Confirme también que el correo indicado en su solicitud sea correcto.
¿Dónde están mis vales de Abastible?
Los vales se cargan en Billetera Abastible cuando se distribuyen. Ingrese a la aplicación con su registro completo y revise sus cupones. Confirme que el número de celular corresponda al informado en la solicitud.
¿Puedo solicitar después del cierre?
Las solicitudes se reciben durante el período de apertura indicado. Al cerrar el proceso comienza la revisión y compra consolidada. La próxima apertura se comunicará por los canales oficiales de AFSAG.
¿Qué información debo tener si necesito ayuda?
Tenga a mano su número de solicitud, RUT, convenio seleccionado, correo y celular registrados, además del comprobante de pago. Consulte primero el avance en Verificar y luego contacte a su directiva regional o al soporte de la plataforma.